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Dúvidas Frequentes.

Posso cancelar o Sistema? Tem alguma multa?

A qualquer momento você pode cancelar a sua contratação do Sistema. Nós não temos nenhum prazo de fidelidade ou multa para o cancelamento.

Posso alterar o número de usuários contratados?

Sim, a qualquer momento você pode aumentar ou diminuir o numero de usuários contratados. O novo valor será adotado a partir da sua próxima fatura.

Tenho algum custo adicional além da mensalidade?

O único custo adicional que você pode ter é a cobrança do SMS, caso a sua empresa opte por enviá-los automaticamente pela plataforma do Cedrus. A cobrança do SMS será apurada mensalmente e cobrada junto com a mensalidade do próximo mês.

Como faço para contratar o Sistema Cedrus?

A contratação do Sistema pode ser feita online por esse link, ou se preferir, pode entrar em contato com a RDZ Sistemas pelo fone (11) 3871-1679 ou pelo e-mail comercial@rdz.com.br, que fazemos a contratação do Plano para você.

É possível testar o sistema por um período?

Sim, você pode criar uma conta Demonstração e testar o Sistema Cedrus por um período de 14 dias. Para criar a conta demo, basta preencher o formulário acima.

Criei uma conta demonstração, mas estou tendo dificuldade em conseguir avaliar o Sistema.

Caso você encontre qualquer dificuldade na utilização e avaliação do Cedrus, pode entrar em contato com a RDZ Sistemas pelo fone (11)3871-1679 ou pelo e-mail suporte@rdz.com.br que indicaremos algum analista para te ajudar no que for preciso.

Como posso pagar a mensalidade do Sistema?

Para o pagamento das mensalidades você pode escolher entre receber um boleto bancário para pagamento ou pagar através do cartão de crédito no PayPal.

Seu prazo de demonstração chegou ao fim?

Para continuar usando o sistema após o período de 14 dias de demonstração, você deverá contratar o Sistema, você terá ativada a mesma conta de demonstração que estava utilizando como demonstração. Clique aqui para contratar o Cedrus.

Fiz o pagamento, qual será o próximo passo?

Após efetuar o pagamento, ativaremos a sua conta em até 03 dias úteis, dependendo da forma de pagamento. Em seguida você receberá um treinamento básico do sistema, com instruções de cadastros e configurações.


RDZ Sistemas LTDA - 2016